Conditions d'utilisation de l'application « Chrumek »
Date d'entrée en vigueur : 23.04.2026
Version : 1.1
1. Informations sur le Prestataire
- Le prestataire mettant à disposition l'application « Chrumek » (« l'Application ») est :
Canario-Lab / Chrumek App
E-mail : chrumek@chrumek.app
(le « Prestataire »). - Les présentes Conditions définissent les règles d'utilisation de l'Application, y compris les règles d'accès aux fonctionnalités gratuites et payantes.
2. Définitions
Aux fins des présentes Conditions :
- Utilisateur - personne utilisant l'Application sur un appareil Apple.
- Entrée - information ajoutée dans l'Application concernant une « épargne déclarée » (p. ex. renoncement à un achat, alternative moins chère, abonnement annulé) ou autres données saisies par l'Utilisateur.
- Virement / « J'ai ajouté à mes économies » - action dans l'Application confirmant une mise de côté réelle d'argent (déplacement des entrées de la liste « à transférer » vers l'historique comme « transféré/mis de côté »).
- Premium - accès payant à toutes les fonctionnalités de l'Application, disponible via un abonnement ou un achat unique d'accès à vie, selon les offres disponibles dans l'App Store.
3. Exigences techniques
- L'utilisation de l'Application nécessite un appareil Apple compatible et une version d'iOS prise en charge par l'Application.
- Certaines fonctions (notamment l'achat, la restauration d'achats ou la vérification du statut Premium) nécessitent une connexion Internet et un compte Apple ID.
4. Nature de l'Application
- L'Application sert à soutenir l'habitude d'épargner en enregistrant des « tentations » et des économies, puis en confirmant la mise de côté réelle des fonds.
- L'Application n'est pas un service financier, n'est pas une banque ni un conseiller financier, n'effectue pas de virements et n'intermédie pas de transactions.
- Le Prestataire ne garantit pas l'atteinte de résultats d'épargne déterminés.
5. Données et confidentialité
- L’app ne nécessite pas la création d’un compte.
- Les données saisies dans l’app sont en principe stockées localement sur l’appareil de l’Utilisateur.
- L’app peut collecter des événements d’analyse anonymes concernant l’utilisation des fonctions, conformément à la Politique de confidentialité.
- Les règles détaillées de traitement des données sont décrites dans la Politique de confidentialité.
6. Fonctionnalités gratuites et limite de virements
- L'Application donne accès à des fonctionnalités gratuites et à des fonctionnalités Premium.
- Un Utilisateur sans Premium actif peut effectuer jusqu'à 5 virements gratuitement.
- Une fois la limite de 5 virements utilisée, tout virement supplémentaire nécessite un accès Premium actif.
- Le compteur des virements utilisés dans la limite gratuite :
- augmente uniquement après un virement réel,
- n’est ni diminué ni réinitialisé après la perte de l’accès Premium.
7. Premium, achats et paiements
- Premium peut être proposé sous forme d'abonnement à renouvellement automatique ou d'achat unique d'accès à vie (non-consumable In-App Purchase), traité par Apple (App Store).
- Les prix, les périodes de facturation des abonnements et les options d’achat disponibles sont affichés sur l’écran d’achat de l’Application et dépendent de la configuration de l’App Store.
- Le paiement est débité du compte Apple ID de l'Utilisateur après confirmation de l'achat.
- L'abonnement se renouvelle automatiquement sauf si l'Utilisateur désactive le renouvellement automatique dans les réglages du compte Apple ID avec un préavis suffisant avant la fin de la période de facturation en cours. L'achat d'accès à vie est un achat unique et ne se renouvelle pas automatiquement.
- Le Prestataire ne traite pas les données de paiement de l'Utilisateur (p. ex. données de carte). Le traitement des paiements est assuré par Apple.
8. RevenueCat (gestion des achats et de l'accès Premium)
- L'Application peut utiliser les services RevenueCat pour la gestion technique des achats et de l'accès Premium (p. ex. vérification du statut d'accès Premium, présentation d'offres, reconnaissance d'un abonnement actif ou d'un achat à vie).
- Les achats sont traités par Apple, et RevenueCat soutient la vérification ainsi que la gestion du statut d'accès dans l'Application.
- Les détails du traitement des données dans ce cadre sont décrits dans la Politique de confidentialité.
9. Restauration des achats
- L'Utilisateur peut restaurer des abonnements achetés ou un achat unique d'accès à vie sur un appareil Apple (p. ex. après réinstallation) conformément aux mécanismes Apple et à la fonction « Restaurer l'achat » disponible dans l'Application (si disponible dans une version donnée).
10. Support et signalement de problèmes
- L'Utilisateur peut signaler les problèmes techniques à l'adresse e-mail : chrumek@chrumek.app.
- Si l'Application met à disposition une fonction « Signaler un bug », l'Application peut préparer un brouillon d'e-mail contenant des données de diagnostic. L'envoi du message a lieu uniquement après validation de l'Utilisateur.
11. Responsabilité
- Le Prestataire s'efforce d'assurer le bon fonctionnement de l'Application, toutefois l'Application est fournie « en l'état » et peut contenir des erreurs ou des interruptions temporaires.
- Le Prestataire n'est pas responsable de :
- décisions financières de l'Utilisateur,
- conséquences d'actions entreprises sur la base de données saisies dans l'Application,
- absence d'atteinte des objectifs d'épargne.
- La responsabilité du Prestataire est limitée dans la mesure autorisée par la législation applicable.
12. Modifications des Conditions
- Les présentes Conditions peuvent être modifiées en cas de changements des fonctionnalités de l'Application, de changements juridiques ou organisationnels.
- La version actuelle des Conditions sera publiée à l'adresse : https://chrumek.app/fr/terms/.
13. Dispositions finales
- Pour les questions non régies par les présentes Conditions, les dispositions légales applicables s'appliquent.
- Si l'une quelconque des dispositions des présentes Conditions est jugée invalide, les autres dispositions restent en vigueur.