Términos de uso de la aplicación "Chrumek"
iOS (App Store)
Fecha de entrada en vigor: 2026-07-14
Versión: 1.2
1. Información sobre el Prestador del Servicio
- El prestador del servicio que pone a disposición la aplicación "Chrumek" (la "Aplicación") es:
Canario-Lab / Chrumek App
E-mail: chrumek@chrumek.app
(el "Prestador del Servicio"). - Estos Términos establecen las reglas de uso de la Aplicación, incluidas las reglas de acceso a funciones gratuitas y de pago.
2. Definiciones
A efectos de estos Términos:
- Usuario - persona que utiliza la Aplicación en un dispositivo Apple.
- Registro - información añadida en la Aplicación sobre un "ahorro declarado" (p. ej., renuncia a una compra, alternativa más barata, suscripción cancelada) u otros datos introducidos por el Usuario.
- Transferencia / "Añadí a mis ahorros" - acción en la Aplicación que confirma que el dinero se ha apartado realmente (traslado de registros de la lista "por transferir" al historial como "transferido/ahorrado").
- Premium - acceso de pago a toda la funcionalidad de la Aplicación, disponible mediante suscripción o mediante una compra única de acceso de por vida, según las ofertas disponibles en App Store.
3. Requisitos técnicos
- Para usar la Aplicación se requiere un dispositivo Apple compatible y una versión de iOS compatible con la Aplicación.
- Algunas funciones, especialmente la sincronización de iCloud, las compras, la restauración de compras o la verificación del estado Premium, requieren una conexión a Internet y una cuenta de ID de Apple. La sincronización de iCloud también depende de la disponibilidad de iCloud y de la configuración del sistema del dispositivo.
4. Naturaleza de la Aplicación
- La Aplicación sirve para apoyar el hábito del ahorro mediante el registro de "tentaciones" y ahorros, y la confirmación del apartado real de fondos.
- La Aplicación no es un servicio financiero, no es un banco ni un asesor financiero, no ejecuta transferencias ni intermedia transacciones.
- El Prestador del Servicio no garantiza la consecución de resultados de ahorro específicos.
5. Datos y privacidad
- La aplicación no requiere una cuenta Chrumek.
- Los datos ingresados en la Aplicación se almacenan localmente en el dispositivo del Usuario. Cuando iCloud está disponible, los datos de la aplicación y las configuraciones sincronizadas se pueden fusionar entre dispositivos a través de la base de datos privada de CloudKit y el almacenamiento de clave-valor de iCloud asociado con la ID de Apple del usuario.
- La sincronización incluye entradas de ahorros, montos, fechas, categorías, Transferencias confirmadas, objetivos, personalizaciones de categorías y configuraciones de aplicaciones sincronizadas.
- La sincronización se activa mediante un cambio real en los datos o una configuración sincronizada. Simplemente abrir una pestaña, cambiar un gráfico o ver una pantalla no crea datos para cargar. Los cambios, incluidas las eliminaciones y los datos restaurados a partir de una copia de seguridad, pueden sincronizarse con los otros dispositivos del Usuario.
- El Proveedor de servicios no opera una cuenta en la nube de Chrumek separada y no almacena el contenido de esta Aplicación en sus propios servidores.
- Si iCloud no está disponible, la aplicación continúa funcionando en la copia local y la sincronización se reanuda cuando los servicios de Apple estén disponibles. La sincronización depende del ID de Apple, iCloud, la configuración del dispositivo y la conexión a Internet.
- La sincronización de iCloud no reemplaza una copia de seguridad manual independiente porque también sincroniza eliminaciones y otros cambios.
- La Aplicación puede recopilar eventos analíticos anónimos sobre el uso de funciones, de acuerdo con la Política de Privacidad.
- Las reglas detalladas de procesamiento de datos se describen en la Política de Privacidad.
6. Funciones gratuitas y límite de transferencias
- La App ofrece acceso a funciones gratuitas y a funciones Premium.
- Un Usuario sin Premium activo puede realizar hasta 5 transferencias gratis.
- Una vez usado el límite de 5 transferencias, realizar nuevas transferencias requiere acceso Premium activo.
- El contador de transferencias usadas dentro del límite gratuito:
- aumenta solo después de realizar una transferencia real,
- no se reduce ni se reinicia tras perder el acceso Premium.
7. Premium, compras y pagos
- Premium puede ofrecerse como suscripción renovable automáticamente o como compra única de acceso de por vida (non-consumable In-App Purchase), procesada por Apple (App Store).
- Los precios, los periodos de facturación de la suscripción y las variantes de compra disponibles se muestran en la pantalla de compra de la App y dependen de la configuración de App Store.
- El pago se carga a la cuenta Apple ID del Usuario tras confirmar la compra.
- La suscripción se renueva automáticamente salvo que el Usuario desactive la renovación automática en los ajustes de Apple ID con suficiente antelación antes del final del periodo de facturación actual. La compra de acceso de por vida es una compra única y no se renueva automáticamente.
- El Prestador del Servicio no procesa los datos de pago del Usuario (p. ej., datos de tarjeta). La gestión de pagos se realiza por Apple.
8. RevenueCat (gestión de compras y acceso Premium)
- La Aplicación puede usar servicios de RevenueCat para la gestión técnica de compras y acceso Premium (p. ej., verificación del estado de acceso Premium, presentación de ofertas, reconocimiento de una suscripción activa o de una compra de por vida).
- Las compras se procesan por Apple y RevenueCat apoya la verificación y la gestión del estado de acceso en la Aplicación.
- Los detalles del tratamiento de datos en este ámbito se describen en la Política de privacidad.
9. Restauración de compras
- El Usuario puede restaurar suscripciones compradas o una compra única de acceso de por vida en un dispositivo Apple (p. ej., tras reinstalación) conforme a los mecanismos de Apple y a la función "Restaurar compra" disponible en la Aplicación (si está disponible en una versión determinada).
10. Soporte y reporte de problemas
- El Usuario puede reportar problemas técnicos al e-mail: chrumek@chrumek.app.
- Si la Aplicación ofrece la función "Reportar un error", la Aplicación puede preparar un borrador de e-mail con datos de diagnóstico. El envío del mensaje se realiza únicamente tras la aprobación del Usuario.
11. Responsabilidad
- El Prestador del Servicio se esfuerza para que la Aplicación funcione correctamente; no obstante, la Aplicación se ofrece "tal cual" y puede contener errores o interrupciones temporales.
- El Prestador del Servicio no se responsabiliza de:
- las decisiones financieras del Usuario,
- los efectos de acciones tomadas en base a datos introducidos en la Aplicación,
- la falta de consecución de objetivos de ahorro.
- indisponibilidad, retrasos o limitaciones de iCloud, CloudKit u otros servicios de Apple, y pérdida de datos para los cuales el Usuario no mantuvo una copia de seguridad independiente, en la medida permitida por la ley aplicable.
- La responsabilidad del Prestador del Servicio está limitada en la medida permitida por la normativa aplicable.
12. Cambios en los Términos
- Estos Términos pueden modificarse en caso de cambios de funcionalidad de la Aplicación, cambios legales u organizativos.
- La versión actual de los Términos se publicará en: https://chrumek.app/es/terms/.
13. Disposiciones finales
- En materias no reguladas por estos Términos, se aplican las disposiciones legales pertinentes.
- Si alguna disposición de estos Términos resulta inválida, las demás disposiciones permanecerán vigentes.